Janela de conversão

O que é Janela de conversão?

É o intervalo de tempo (em dias) entre a data de um contato realizado no Oto e um pedido realizado por um cliente.


O período (data) selecionado no relatório de indicadores está relacionado as sugestões do OTO, a partir do contato feito pelo vendedor, considerando as vendas desde o contato até o período selecionado no seletor da janela de conversão.

 

Veja o exemplo abaixo:

Período selecionado no relatório de indicadores: 01 a 31/12

Contato feito pelo vendedor:25/12

Venda realizada: 02/01

Seletor da janela de conversão: 15 dias

Se você selecionou 15 dias de Janela de conversão, no exemplo acima a venda será visualizada nos indicadores de dezembro, mesmo que o pedido tenha sido efetivado em Janeiro, isso acontece porque o período selecionado na janela de conversão considera compras até 15 dias após o contato.

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